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よくあるご質問

よくあるご質問

皆さまから寄せられた、よくある質問やご意見をご紹介し、その疑問や質問にお答えしています。
まずは、一覧をご確認ください。

その他ご質問、ご不明な点がございましたらフリーダイヤル、もしくはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

利用料は?
費用の支払い方法は?
敷金や保証金は必要ですか?
公共料金には何が含まれますか?
契約手続きに必要なものは何ですか?
契約は何日間からできますか?
入居中に延長はできますか?
何人まで入居できますか?
物件はどのあたりにありますか?
設置してある備品はどんなものがるの?
台所用品や掃除用具などの備品販売は行っていますか?
途中解約はできますか?
駐車場はありますか?
インターネットは使えますか?
お部屋の下見はできますか?
利用料は?
ご利用料についてはこちらをご覧下さい。
費用の支払い方法は?
お振込み、もしくは現金でのお支払いになります。前払いとなりますので、ご入居前に全額お支払い頂きます。
敷金や保証金は必要ですか?
必要ありません。但し、初期費用として清掃代が必要です。 清掃代はご利用期間が30日未満のなら15,000円、30日以上では20,000円となります。
公共料金には何が含まれますか?
公共料金には電気代・水道代・ガス代が含まれています。※通常の使用量を過度に超えた場合は別途使用料を請求させて頂きます。
契約手続きに必要なものは何ですか?
契約形態が法人、個人で異なります。 法人の場合、1)会社概要、2)ご入居者様の免許証コピー、 個人の場合、1)ご契約者様の免許証コピー、2)緊急連絡先(ご親族)の方の情報 が必要です。 申込書類・契約書への契約者様印もご用意下さい。 ※個人契約の場合、ご入居されるご本人がご契約者様となります。また、入居時には審査がありますので予めご了承下さい。
契約は何日間からできますか?
原則1カ月(30日)以上のマンスリー契約から承っております。1カ月未満のご契約については事前にスタッフにご相談ください。
入居中に延長はできますか?
入居中のお部屋を継続してご利用頂くことは可能です。その場合「再契約」となりますので、改めて契約手続きが必要です。契約終了日の2日前までにスタッフへお申し出下さい。お申し出がない場合はご利用ができませんのでご注意下さい。
何人まで入居できますか?
物件によって異なりますが、単身用のお部屋(ワンルーム~1LDK)なら2名~3名までのご利用が可能です。 その場合追加料金が発生します。4名以上でのご利用ならファミリータイプをオススメします。 追加料金詳細についてはスタッフまでお尋ね下さい。
物件はどのあたりにありますか?
ほぼ北九州市内全域にあります。 特にJR沿線では「小倉駅」、「黒崎駅」周辺の物件を多数ご紹介しています。
設置してある備品はどんなものがありますか?
「室内設備について」でご確認下さい。(PDFダウンロード
台所用品や掃除用具などの備品販売は行っていますか?
備品のセット販売を行っています。購入希望の場合は事前にお申し出下さい。
また、ご購入いただいた備品は退去時お持ち帰りください。
途中解約はできますか?
途中解約はできますが、お申し出から一定期間をもっての解約となります。 お申し出の日から15日間は解約できないため、その分のご利用料はお支払い頂くことになります。 解約が決まりましたらお早めにご連絡下さい。
駐車場はありますか?
ございます。但し物件や空き状況によってはご利用頂けない場合があります。事前にスタッフへご確認下さい。
インターネットは使えますか?
ご利用頂けます。但し物件やお部屋によって異なりますので事前にスタッフへご確認下さい。
お部屋の下見はできますか?
できます。但し、ご利用状況によっては入室できないお部屋もありますのでご了承下さい。